ボディケア・マッサージ店の場合 (1/3)
初めてサービスを受けたお客様に、ビジターカードを渡して(特典:初回来店日から1ヶ月以内に2回目来店すると割引)顧客情報(名前・メールアドレス)を取得。2回目の期限が訪れる1週間前(初回来店日の3週間後)にお知らせメールを送る。
お客様にメールを配信する(初回来店日の活用)
《タイムコンシェル設定例》ステップ配信(DB日付)を使用します。
■配信先タイミング設定
- ○配信先アドレス
- 名刺情報-パソコンメールアドレス
※お客様のメールアドレスが設定されている項目を選択します。 - ○対象日
- 名刺情報-初回来店日
- ○アクション通知(基準)日
- 対象日の3週間後/1回/基準日から0日後